流程
我們透過結構化流程確保交付可控、可追溯、可驗收。
1. 需求溝通
輸入
- 業務目標與營運背景
- 約束條件、參與角色與時程
輸出
- 問題定義與範圍邊界
- 初步風險與依賴清單
2. 範圍與計畫
輸入
- 現有系統、資料與流程
- 成功標準與優先順序
輸出
- 交付計畫與里程碑
- 架構方向與工作拆分
- 變更管理方案
3. 建構交付
輸入
- 已確認的範圍與計畫
- 系統與資料存取權限
輸出
- 可運行的階段性成果
- 文件與運行手冊
4. 驗證與確認
輸入
- 交付物與驗收清單
- 回饋與測試資料
輸出
- 問題修復紀錄
- 驗收準備與確認
5. 交接與迭代
輸入
- 驗收通過的交付物
- 營運接手計畫
輸出
- 交付培訓與知識移轉
- 後續迭代計畫
變更管理
- 所有範圍變更以變更請求形式記錄。
- 每個請求包含對時程、成本與風險的影響說明。
- 未經確認的變更不進入實施。
驗收清單
- 交付物符合既定範圍與里程碑
- 文件與運行手冊完整
- 監控與稽核機制可用
- 交接培訓完成